شکایت از ادارات دولتی در کرمان فقط با یک تماس؛ تخلفات اداری را به «فواد ۱۲۸» گزارش کنید
سامانه فوریتهای اداری «فواد ۱۲۸» با هدف رسیدگی فوری و آنی به شکایات مردمی و ارتقای کیفیت خدمات عمومی در کرمان رونمایی شد.
به گزارش مسیر فرهنگ و به نقل از روابطعمومی استانداری کرمان، به گفتهی محمدعلی طالبی، این سامانه با هدف ارزیابی مستقیم کیفیت خدمات دستگاههای دولتی و اجرایی از سوی مردم راهاندازی شده تا صدای آنان سریعتر از گذشته شنیده شود. وی با بیان اینکه برخی از مشکلات به دلیل عادی شدن در فرآیندهای اداری کمتر دیده میشود، افزود: این سامانه ضعفها و مشکلات را منعکس میکند و دستگاهها را نسبت به دغدغهها و چالشهای مردم آگاه میسازد و زمینۀ اصلاح فرآیندها را فراهم میکند.
